Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site auditrenovation.fr est :
AUDIT RÉNOVATION (SAS)
7 passage de la Boule Blanche, 75012 Paris
SIREN : 981 970 973
Email : [email protected] · Téléphone : 01 88 61 21 96
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande de devis ou d'information :
- Données d'identification : civilité, nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Informations sur le projet : type de bien, surface approximative, localisation, objectif (audit, MaPrimeRénov', rénovation…)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (statistiques anonymisées via Umami)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre demande : envoi d'un devis, prise de rendez-vous, réponse à une question
- Suivi de votre projet : organisation de la visite, envoi du rapport, restitution orale
- Gestion de la relation client : facturation, suivi des prestations
- Statistiques anonymisées : mesure d'audience du site via Umami (sans cookies tiers)
- Respect des obligations légales : facturation, conservation comptable
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale tierce et ne sont jamais vendues.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) pour le traitement de votre demande de devis
- L'exécution du contrat qui nous lie pour la réalisation de la prestation
- Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD) pour la conservation des documents comptables
- Votre consentement pour les mesures d'audience anonymisées (article 6.1.a du RGPD)
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :
- Le personnel habilité d'AUDIT RÉNOVATION (équipe commerciale, équipe technique BET, équipe administrative)
- Nos sous-traitants techniques dans la limite stricte de ce qui est nécessaire : hébergeur (Cloudflare), outil de gestion CRM (Supabase), outil de statistiques (Umami auto-hébergé)
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demande de devis non aboutie : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients (devis signé) : 10 ans à compter de la fin de la prestation (obligation comptable)
- Statistiques de fréquentation : 13 mois maximum (anonymisées)
Au terme de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Sécurité des données
AUDIT RÉNOVATION met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
Le site auditrenovation.fr est servi en HTTPS (TLS) et les données stockées chez nos sous-traitants techniques sont protégées par leurs propres dispositifs de sécurité conformes au RGPD.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'erreur ou de mise à jour
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli), sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsqu'il constitue la base légale du traitement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : AUDIT RÉNOVATION — 7 passage de la Boule Blanche, 75012 Paris
Dernière mise à jour : 10 juin 2026.